I.POSTANOWIENIA OGÓLNE

§1Definicje
1. Sprzedawca/Usługodawca: Osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną: Diana Podolec, zamieszkała Sieraków ul. Długa 17, 37-413 Harasiuki, adres e-mail: dikio.dikio11@gmail.com, numer telefonu: 723-502-366. Sprzedawca oświadcza, że w rozumieniu art. 5 ust. 1 Ustawy Prawo przedsiębiorców nie jest przedsiębiorcą.
2. Sklep: Zorganizowana platforma sprzedaży produktów dostępna pod adresem internetowym https://dikiodikio11.wixsite.com/dikio, której techniczna obsługa procesu składania zamówień, płatności i finalizacji transakcji odbywa się za pomocą narzędzia 1koszyk.
3. 1koszyk: Zewnętrzne narzędzie dostarczane przez FSi Sp. z o.o., służące do obsługi wirtualnego koszyka, formularza zamówienia oraz bezpiecznego przetwarzania płatności w Sklepie.
4. Produkt: Dostępny w Sklepie towar w postaci cyfrowej– eBook (plik w formacie np. PDF, EPUB, MOBI)– stanowiący treść cyfrową w rozumieniu przepisów prawa.
5. Umowa Sprzedaży: Umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
6. Konto Klienta: Zbiór zasobów i uprawnień, utworzony dla Klienta w ramach Sklepu, umożliwiający mu m.in. dostęp do zakupionych Produktów cyfrowych.
7. Regulamin: Niniejszy regulamin.

§2 Zasady Korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową oraz aktywny adres e-mail.
2. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

II.ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

§3Proces Zamawiania
1. Zamówienia można składać przez całą dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru Produktów poprzez kliknięcie w przycisk zakupu. Klient zostaje przekierowany do koszyka obsługiwanego przez narzędzie 1koszyk, gdzie:
a. Klient finalizuje wybór Produktów i podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail).
b. Klient dokonuje wyboru metody płatności.
c. Klient akceptuje warunki Regulaminu oraz wyraża wymaganą zgodę na dostarczenie treści cyfrowej i utratę prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z § 6 ust. 3). Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje z chwilą uiszczenia przez Klienta pełnej opłaty za zamówienie.

III.PŁATNOŚCI I DOSTAWA TREŚCI CYFROWYCH

§4 Ceny i Metody Płatności
1. Ceny Produktów podane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (zwolnione z VAT, zgodnie ze statusem działalności nierejestrowanej).
2. Dostępne metody płatności obsługiwane są przez 1koszyk za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności DotPay. Są to:- Szybkie płatności online (przelewy elektroniczne, BLIK, karty płatnicze).
3. Płatności realizowane są na rzecz Sprzedawcy za pośrednictwem infrastruktury 1koszyk i operatora płatności.
4. Momentem zawarcia Umowy Sprzedaży jest uiszczenie przez Klienta całości opłaty za zamówienie.

§5 Dostawa Produktu (eBooka)
1. Dostawa Produktu jest bezpłatna.
2. Dostawa Produktu następuje natychmiast po zaksięgowaniu pełnej płatności, poprzez:- Przesłanie linku do pobrania Produktu na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
3. Czas dostawy to zazwyczaj od kilku minut do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności.

IV ODSTĄPIENIE OD UMOWY I REKLAMACJE (TREŚCI CYFROWYCH)

§6 Odstąpienie od Umowy –Uwagi dotyczące Treści Cyfrowych
1. Prawo do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość bez podania przyczyny przysługuje Klientowi będącemu konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
2. WAŻNE WYŁĄCZENIEPrawa Odstąpienia: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umówodostarczanie treści cyfrowych (eBooków), które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Proces Zamówienia dla Treści Cyfrowych: Składając zamówienie, Klient musi wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjąć do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy. Brak tej zgody uniemożliwi realizację zamówienia.
4. W przypadku wyrażenia zgody, o której mowa w ust. 3, po otrzymaniu linku do pobrania Produktu, Klient traci prawo do odstąpienia od Umowy.

§7 Reklamacje (Rękojmia za wady)
1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Wada może polegać na niemożności otwarcia pliku, uszkodzeniu pliku lub innej niezgodności Produktu z Umową.
3. W celu złożenia reklamacji, Klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres: dikio.dikio11@gmail.com z tytułem "Reklamacja" oraz opisem wady.
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: dane Klienta, datę zawarcia Umowy, przedmiot reklamacji (tytuł eBooka) oraz żądanie Klienta.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
6. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca w pierwszej kolejności dostarczy Klientowi nowy, wolny od wad Produkt cyfrowy.

V. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA

§8 Prawa Autorskie
1. Wszystkie Produkty (eBooki) dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim. 2. W momencie zakupu Produktu, Klient uzyskuje niewyłączną licencję na korzystanie z tego Produktu wyłącznie na własne potrzeby osobiste.
3. Klient nie ma prawa do:- Dalszej odsprzedaży, rozpowszechniania, udostępniania ani publikowania Produktu (w całości lub we fragmentach) bez zgody Sprzedawcy.- Modyfikowania, dekompilowania ani ingerowania w strukturę pliku eBooka.

VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§9OchronaDanychOsobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
3. Platforma 1koszyk może być odrębnym podmiotem przetwarzającym dane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

§10 Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian, stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.